Mesesparaunacita.O72 horasdesdetucasa.
Una evaluación capilar en línea con la Dra. Montserrat Betanzos: contestas unas preguntas, pagas con tarjeta y subes fotos de tu cuero cabelludo. Ella revisa tu caso en persona y te responde por escrito en máximo 72 horas.

Shampoo, sérum, vitaminas… llevas meses adivinando.
Cada frasco es una apuesta a ciegas contra un problema que nadie ha revisado. La repisa se llena; la duda sigue igual.



¿Seguir esperando?
Agendar, cruzar la ciudad, la sala de espera… y la duda sigue ahí. Empezar por el camino de siempre cuesta semanas antes de que alguien vea tu caso.
Deja de
adivinar.
Una misma señal capilar puede tener más de una explicación. Por eso el primer paso no es otro frasco ni otra cita a meses: es que una médica revise tu caso y te diga por dónde empezar.

Una evaluación capilar en línea tarda lo que tarda un café.

Contestas 3 preguntas
Qué te preocupa, desde cuándo y qué has probado. Al terminar ves lo que la Dra. va a revisar en tu caso.
Pagas con tarjeta
400 MXN en un solo pago, procesado por Mercado Pago. Tus datos bancarios nunca pasan por nuestro sitio.
Completas tu historia y tus fotos
Unos 6 minutos de preguntas médicas y de tres a cinco fotos de tu cuero cabelludo con tu celular. Te decimos cómo tomar cada una; puedes pausar y retomar.
Recibes tu evaluación por escrito
La Dra. Montserrat Betanzos revisa tu caso en persona y te responde por correo, con PDF, en máximo 72 horas desde que mandas tu historia y tus fotos.
Una evaluación por escrito, no una respuesta genérica.
Llega a tu correo como PDF, con el nombre y la cédula profesional de la doctora. Es una nota médica estructurada, para que sepas qué vio en tu caso y qué hacer después.
- 01.
Qué vio en tu caso — el tipo de problema y sus posibles causas, con criterio clínico.
- 02.
Indicaciones por escrito — si aplica, con dosis, frecuencia y duración, como en consultorio.
- 03.
Recomendaciones concretas — qué hacer y qué dejar de hacer.
- 04.
Qué sigue — y si tu caso necesita revisión en persona, te lo dice con claridad.
Lo que pagas se abona a tu consulta presencial.
Si después de revisar tu caso la doctora necesita verte en persona, los $400 de tu evaluación se restan de la consulta presencial de valoración. No pagas dos veces por la primera valoración.

Tu caso no lo revisa un algoritmo.
«Cada evaluación en línea la reviso personalmente, con el mismo criterio clínico que aplico en mi consultorio.»— Dra. Montserrat Betanzos
Médica con formación en medicina estética y salud capilar. Práctica clínica activa en Guadalajara.
Médica cirujana · Cédula profesional 11015950Lo que todos preguntan antes de empezar.
¿Quién revisa mi caso?
Todos los casos los revisa personalmente la Dra. Montserrat Betanzos, médica con formación en medicina estética y salud capilar. No es una respuesta automatizada: es su valoración profesional sobre tu información y tus fotos.
¿Qué pasa con mis fotos? ¿Quién las ve?
Tus fotografías se guardan en un servidor privado y solo la Dra. Betanzos accede a ellas, exclusivamente para tu evaluación. No se comparten con terceros ni se usan para otro fin, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
¿Y si mi caso necesita revisión en persona?
Algunos casos requieren valoración presencial para confirmarse. Si es el tuyo, los $400 MXN que pagaste se abonan a esa consulta presencial: no pagas dos veces por la primera valoración.
¿Es confiable una evaluación a distancia?
Es una primera valoración médica: permite identificar el tipo de problema, orientar los siguientes pasos y detectar señales que requieren atención presencial. Cuando algo necesite explorarse en persona, la doctora te lo indicará con claridad.
¿En cuánto tiempo recibo mi respuesta?
En un máximo de 72 horas a partir de que recibimos tu historia clínica y tus fotos, que mandas después del pago. Te llega por correo, con tu evaluación en PDF.
¿Cómo pago y es seguro?
Con tarjeta, a través de Mercado Pago, una de las plataformas de pago más usadas en México. Tus datos bancarios los procesa directamente Mercado Pago; nunca llegan a nuestro sitio.
Da el primer paso desde tu celular.
Cuanto antes se revisa, antes sabes por dónde empezar.
¿Prefieres verla en persona?
Para piel y cabello: acné y cicatrices, ojeras, manchas, caída y salud del cuero cabelludo. Sobre López Mateos, casi frente a Costco, zona sur de Guadalajara.
Montserrat
Betanzos
Av. López Mateos 1768 · Torre Omnivitalia Sur · Piso 4, consultorio 410
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